चेस्टरफ़ील्ड काउंटी, वर्जीनिया (WWBT/ग्रे न्यूज़) - क्रोगर ने कहा कि मिडलोथियन टर्नपाइक पर लिटिल क्लिनिक से कम संख्या में लोगों को वायरस वैक्सीन प्राप्त होने के बाद, कंपनी के बाद मुझे एक "खाली सिरिंज" मिली, यह कहने से पहले कि यह एक खारा बंदूक थी .
कंपनी ने एक बयान में कहा कि यह एक "ईमानदार त्रुटि" थी।उन्होंने आगे कहा: “सभी प्रभावित ग्राहकों से संपर्क किया गया है और वायरस का टीका अब प्राप्त हो गया है।इन चूकों से इन ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।”
इससे पहले बुधवार को, क्रोगर ने कहा कि ये इंजेक्शन नमकीन थे, लेकिन कंपनी अब कहती है कि वे वास्तव में "खाली सीरिंज" हैं।
क्रोगर ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि इस अराजकता से कितने लोग प्रभावित हुए हैं, केवल यह कि यह केवल अल्पसंख्यक है।
उसने कहा कि सोमवार की रात, उसने जॉनसन एंड जॉनसन वायरस को फिल्माने के लिए क्रोगर स्थान पर जाने का अवसर दिया था।अगले दिन, हौस को एक स्टोर से एक कॉल आया जिसकी उसे उम्मीद नहीं थी।
"तत्काल प्रबंधक से बात की, और उन्होंने समझाया कि उन्होंने एक गलती की है-हमें केवल खारा मिला।कोई टीकाकरण सामग्री नहीं थी, ”होथ ने कहा।"मेरी प्रारंभिक प्रतिक्रिया सदमे और आश्चर्य की थी, और थोड़ी चिंता थी।"
कॉल मिलने के दो घंटे के भीतर, होथ वैक्सीन लेने के लिए क्रोगर के घर लौट आया।हेस ने कहा कि पूरी प्रक्रिया के दौरान स्थिति को लेकर स्टोर पारदर्शी रहा।
उसने कहा: "जब हम अंदर गए, तो वे मेरे लिए बहुत स्पष्ट थे।""उन्होंने हमें यह सुनिश्चित करने के लिए शीशी दिखाई कि यह जॉनसन एंड जॉनसन है।टीका निकालने के बाद, उसने मुझे फिर से दिखाया।”
"हाँ, दुर्भाग्य से एक त्रुटि हुई, लेकिन यह लोगों का एक छोटा समूह है।स्थिति को हल कर लिया गया है, ”होथ ने कहा।"मुझे पता है कि यह एक लंबा साल रहा है, कभी-कभी हमें सिस्टम और प्रक्रिया में विश्वास की कमी होती है, लेकिन मुझे लगता है कि हर किसी के पास सबसे अच्छी इच्छा है, और अंतिम परिणाम जितना संभव हो उतने लोगों को टीकाकरण प्राप्त करना है।, हम सभी अपने समुदाय की रक्षा कर सकते हैं।"
क्रोगर ने यह भी कहा कि वे ग्राहकों से वैक्सीन के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं।उन्होंने कहा कि वे ग्राहक के बीमा बिल पर एक प्रबंधन शुल्क ले रहे हैं, और जब ग्राहक को टीका प्राप्त होता है तो भुगतान करने की कोई आवश्यकता नहीं होती है।
आज तक, हमारी क्रोगर हेल्थ और लिटिल क्लिनिक टीमों ने देश भर में 836,000 से अधिक टीकाकरण किए हैं, और हमें इस पर गर्व है।क्रोगर सभी को किसी भी उपलब्ध वैक्सीन को प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करता है जैसे ही वे अर्हता प्राप्त करते हैं।
हमारे टीएलसी स्थानों में से एक ने गलती की और वायरस के टीके को एक खाली सिरिंज से बदल दिया।सभी प्रभावित ग्राहकों से संपर्क किया गया है और अब वायरस का टीका मिल गया है।इन भूलों से हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।
टीएलसी टीम ने इस समस्या को तुरंत हल किया, सभी टीके लगाने वालों को फिर से प्रशिक्षित किया गया और हमें वर्तमान टीकाकरण नीति की याद दिला दी।हम इस मुद्दे पर वर्जीनिया के स्वास्थ्य विभाग के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।